Подключение через SFTP в FileZilla
Иногда хостинг выдает вам не FTP-доступы, а SFTP-доступы. Протокол SFTP работает аналогично FTP, но создается более безопасное шифрованное соединение, чтобы злоумышленник не мог перехватить ваши данные.
Чтобы подключится через SFTP, вам нужно во вкладке Site Manager при создании нового сайта выбрать протокол SFTP:

А далее все аналогично:

Найдите описанные настройки.