Soporte Técnico del Hosting
Todos los hosting de pago tienen soporte técnico. Si tienes problemas para hacer algo y buscar en Google no ayuda, escribe inmediatamente al soporte para pedir ayuda. Por lo general, el soporte responde con rapidez y ayuda a resolver el problema.
A veces ocurre que el problema está del lado del hosting y sin contactar al soporte no habrías podido resolverlo de ninguna manera.
Insisto: ¡no dudes en escribir al soporte! ¡Después de todo, tienes una cuenta de pago y el trabajo del soporte es ayudarte!
Encuentra en el panel de control de tu hosting la sección desde la cual puedes escribir al soporte.